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| Qu'est-ce que Shelterbox ? | Shelterbox est une association humanitaire mise en place au Royaume-Uni en avril 2000 pour porter secours aux victimes de catastrophes. C'est en Inde au Gujerat, en Janvier 2001, qu'elle a envoyé les premières Shelterboxes. Cette association est gérée par le Rotary Club de Helston-Lizard et basée en Cornouailles. Elle est soutenue par d'autres associations affiliées mises en place par des clubs Rotary dans plusieurs pays tels que les Etats-Unis, le Canada, l'Australie, l'Asie du Sud-Est et maintenant la France. Toute l'aide apportée par Shelterbox est organisée et distribuée depuis le siège de l'association en Cornouailles. |
| Que fait Shelterbox ? | Notre mission est d'apporter une aide immédiate aux victimes de catastrophes naturelles comme de guerres, partout dans le monde. Les catastrophes auxquelles nous réagissons sont des tremblements de terre, des ouragans, des inondations, des glissements de terrain, des tsunamis, des éruptions volcaniques, des typhons et des guerres. Nous accomplissons notre mission en fournissant des tentes robustes pour 10 personnes pouvant être utilisées comme abri d'urgence et une batterie d'éléments indispensables à la survie. |
| D’où est venue cette idée ? | Le concept de Shelterbox fut conçu et mis en œuvre par Tom Henderson, ancien plongeur sauveteur de la Royal Navy, fondateur et président de notre association. Les catastrophes, quelle qu'en soit la cause, laissent souvent des populations entières sans abri. Le défi primordial est souvent de faire parvenir des soins aux blessés et de faire en sorte que tout le monde dispose d'un accès à l'eau et à la nourriture. Toutefois, un autre élément indispensable est l'abri car sans protection face aux éléments, la survie s'avère être une rude bataille, notamment pour les plus jeunes, les plus vieux et les infirmes. Fin 1999, Tom se rendit compte qu'il y avait un besoin réel pour une association qui relèverait ce défi. Il passa les mois suivants à approfondir l'idée, à rechercher des fournisseurs pour le matériel et à trouver des volontaires pour soutenir ce projet. Le projet Shelterbox fut officiellement lancé par le Rotary Club de Helston-Lizard en Avril 2000. Cinq ans après sa première intervention en janvier 2001, Shelterbox est devenue l'une des associations humanitaires les plus efficaces au monde. |
| Quel est le rapport avec le Rotary ? | Le fondateur de Shelterbox, Tom Henderson est un membre du club Rotary de Helston-Lizard. Réunir son club et le Rotary autour de ce projet paraissait évident. Shelterbox fut en conséquence adopté par ce club comme son « Projet du Millénaire » et enregistré au Royaume-Uni comme association humanitaire. Les dirigeants de Shelterbox sont tous des membres du club de Helston-Lizard. Aujourd'hui, Shelterbox est vivement soutenue par de nombreux clubs Rotary au Royaume-Uni et en Irlande et ces clubs aident à lever une part importante des revenus de l'association. Des clubs Rotary aux Etats-Unis, en Australie, au Canada, en Nouvelle-Zélande, en Allemagne, en France et en Malaisie ont mis en place des branches nationales de Shelterbox dans leurs propres pays afin de collecter eux aussi des fonds. Des structures de soutien gérées par d'autres clubs Rotary sont en train d'être mises en place dans de nombreux pays. |
| Qui finance Shelterbox ? | Shelterbox est entièrement financée par des dons, dont la majorité proviennent actuellement du Royaume-Uni et d'Irlande. Près de la moitié des revenus de Shelterbox sont des dons perçus directement par l'association. L'autre moitié des fonds est mobilisée en notre nom par les clubs Rotary. Shelterbox ne reçoit aucun argent de gouvernements ou d'autres organismes importants. |
| Comment Shelterbox dépense-t-elle vos dons ? | 92% des revenus sont directement utilisés pour les boîtes et leurs contenus, 6% pour les coûts de soutien, 1% pour la gestion et l'administration et 1% pour lever des fonds et la publicité. |
| Que trouve-t-on dans une Shelterbox ? | Chaque Shelterbox est un grand et robuste container vert en plastique qui contient une tente pour 10 personnes et une batterie d'équipements supplémentaires. Le plus souvent, une boîte contient : - des couvertures de survie et des tapis de sol isolants - des ponchos imperméables et des sacs poubelle - un réchaud multi-combustibles capable de fonctionner tant avec du diesel que de la vieille peinture ! - des ustensiles de cuisines, casseroles, bols et tasses - des jerricans et un système de purification pour l'eau - une boîte d'outils de base comprenant hache, marteau, scie, tenailles, pelle et binette - un petit pack enfant contenant des cahiers, crayons, stylos, etc. Toutefois, cet équipement est gardée en stock. Cela nous permet d'être flexible et d'ajuster le contenu de la boîte en fonction des conditions locales des destinations. Parfois, notamment si d'autres ressources sont disponibles sur place et que le besoin primordial est celui d'abri, nous envoyons uniquement des tentes, en en mettant deux par boîte. Une fois remplies, les boîtes sont scellées pour le transport et numérotées individuellement, pour permettre le suivi de chacune d'entre elles. Les donateurs peuvent ainsi connaître la destination finale de leur boîte. |
| Envoyez-vous autre chose dans les boîtes ? | Dans toutes les catastrophes, un grand nombre des victimes sont des enfants. Les écoles ont souvent été détruites en même temps que leurs maisons et les autres bâtiments. C'est pourquoi Shelterbox inclut parfois des « boîtes scolaires » bleues en complément de leurs envois de boîtes vertes habituelles. Ces boîtes scolaires contiennent des fournitures indispensables pour les enseignants, telles qu'un tableau noir et de la craie, ainsi que des fournitures scolaires pour 50 enfants. Selon la situation, nous envoyons parfois - une boîte sur 10 environ - une radio mécanique à énergie solaire capable de recevoir des fréquences FM mais aussi LW, MW et SW afin que les communautés puissent entendre les diffusions des autorités locales, des organisations humanitaires, etc. |
| Quels sont la taille et le poids d'une boîte ? | Chaque boîte fait 570 mm de large, 842 mm de long et 602 mm de profond, ce qui donne une capacité de 185 litres. Pleine, une boîte pèse entre 50 et 60 kg. |
| Combien coûte une boîte ? | Chaque Shelterbox coûte en moyenne 750 euros, frais de stockage et d'acheminement inclus. |
| Quelle est votre réactivité ? | Shelterbox est souvent capable d'acheminer les boîtes et une équipe d'intervention sur une zone sinistrée moins de 48 heures après un appel à l'aide. Notre but est d'apporter une aide immédiate partout où c'est possible. |
| Qui décide où vous envoyez de l'aide ? | Les boîtes sont expédiées en réponse aux appels à l'aide des clubs Rotary ou des associations humanitaires internationales des pays touchés par ces catastrophes. Les décisions d'envoyer ou non de l'aide, du nombre et du contenu des boîtes à envoyer appartiennent au président. Celui-ci avise en fonction des ressources disponibles au moment de la catastrophe et du budget prévisionnel de l'association. |
| Comment acheminez-vous les boîtes jusqu'aux pays concernés ? | La plupart des boîtes sont affrétées depuis les entrepôts d'Helston par camion, puis par avion sur des vols commerciaux réguliers selon les disponibilités, horaires et tarifs. L'aide est acheminée sur la zone sinistrée par tous les moyens. Dans certaines situations, lors du Tsunami en Asie du Sud-Est par exemple, les boîtes ont été acheminées gratuitement, mais cela reste exceptionnel. S'il n'y a pas d'aéroport en état de marche, les boîtes arrivent dans les aéroports de pays voisins, d'où elles sont ensuite acheminées sur les zones sinistrées. Toujours présentes, les équipes d'intervention Shelterbox prennent en charge les moyens de transport locaux et travaillent avec toutes les organisations adéquates, que ce soient d'autres associations humanitaires, des forces armées locales, la police ou les instances étatiques, le Rotary ou toute autre ONG locale. Au besoin, elles mettent en place des moyens de transport alternatifs, comme faire appel à des ânes dans les montagnes du Cachemire ou construire des radeaux au Sri Lanka afin d'atteindre les populations coupées du monde par des inondations. |
| Est-ce que vous stockez des boîtes prêtes à partir ? | Shelterbox achète des boîtes et de l'équipement supplémentaires dès que les fonds le permettent et qu'il y a lieu de renflouer le stock. Le stock varie en fonction des demandes formulées à un instant donné. Mais nous essayons de garder en réserve suffisamment de tentes et d'équipement pour apporter toujours une aide immédiate face à toute catastrophe. Pour ce faire, notre fournisseur principal, Vango, nous garde assez de tentes à crédit pour loger 25.000 personnes. Ces tentes sont stockées « sous douane » et peuvent être livrées immédiatement dès que les fonds sont débloqués suite à une crise majeure, ce qui nous évite d'avoir à attendre que les tentes soient fabriquées. Des boîtes «standard» sont stockées prêtes à l'emploi, mais nous avons suffisamment d'équipement en stock pour pouvoir préparer d'autres boîtes en cas de besoin. |
| Qui prépare les boîtes ? | Des équipes de bénévoles - des particuliers ou des groupes de clubs Rotary, paroissiaux ou d'autres associations - préparent nos boîtes. Nos bénévoles viennent le plus souvent dans des délais extrêmement brefs, travaillant le soir ou les week-ends, afin de faire face aux situations de crise qui jaillissent de par le monde. Dans des situations d'urgence, les bénévoles ont parfois empaqueté jusqu'à 400 boîtes par jour. Shelterbox dépend des bénévoles et ne serait à même de réaliser qu'une infime partie de ce travail sans leur aide. Le recours aux bénévoles signifie qu'une part très importante des fonds levés pour l'association (92%) va directement au financement les boîtes et leur contenu. |
| Peut-on faire un don pour un lieu en particulier ? | Le fonctionnement de Shelterbox ne permet pas d'accepter des dons liés à un lieu ou à un moment particulier. |
| Comment vous approvisionnez-vous en matériel ? | Shelterbox n'utilise que du matériel neuf et de bonne qualité et l'achète souvent à prix coûtant ou même encore moins cher à des leaders du marché. Lorsque nous nous approvisionnons, nous ne prenons pas uniquement en compte le prix mais aussi la capacité du fournisseur à livrer des volumes suffisants dans les délais souhaités. Il est aussi primordial que le matériel soit durable, de bonne facture et capable de résister à toutes conditions climatiques. |
| D'où viennent les tentes ? | Nos tentes robustes en dôme ont un design spécifiquement étudié pour Shelterbox. Construites sur le modèle des huttes africaines typiques, elles ont résisté avec succès aux chutes de neige dans les montagnes du Cachemire, aux moussons tropicales en Indonésie et au soleil intense du Kenya et des pays environnants. Les tentes ont des moustiquaires intégrées, des tapis de sol sur toute la surface, une bonne aération et des paravents intérieurs. Nous avons également créé un double-toit très résistant qui permet d'augmenter la durée de vie d'une tente de 8 à 10 mois supplémentaires, en la protégeant des dégâts UV causés par un intense soleil tropical. Shelterbox cherche constamment à améliorer ses tentes et travaille actuellement sur un concept de tente interne qui soit isolée thermiquement. Les tentes sont actuellement fabriquées en Chine et distribuées par l'entreprise écossaise Vango. Un arrangement particulier avec Vango nous permet de garder en stock assez de tentes pour loger 25000 personnes. Ces tentes sont fournies à crédit et stockées sous douane, prêtes à être livrées quand les fonds sont disponibles. Ceci augmente grandement notre réactivité face à des catastrophes de grande ampleur. |
| Quelle est la durée de vie de l'équipement ? | La mission de Shelterbox est d'apporter une aide immédiate aux victimes de catastrophes, mais nous sommes conscients que notre équipement risque d'être utilisé pour un long moment. Le temps que met une communauté à se relever d'une catastrophe varie considérablement. En général, nous prévoyons que notre aide servira six mois et nous escomptons que le matériel envoyé puisse durer des années si il est bien entretenu. Toutefois, des circonstances locales ou l'ampleur du désastre peuvent entraîner une utilisation plus longue de notre aide. Nous savons que des tentes envoyées en Afghanistan en 2001 étaient encore utilisées plus de deux après. C'est pourquoi il est important que le matériel que nous envoyons soit résistant et durable. |
| Que fait-on des boîtes une fois qu'elles sont parvenues à destination ? | Les boîtes sont de solides containers de 185 litres qui peuvent être reconverties en récipients de dépannage, parfaits pour stocker de l'eau et de la nourriture. Elles ont été également reconverties en berceaux, en tables, ou comme unités de stockage et de transport d'autres matériaux. Comme ce sont des objets utiles aux personnes à qui elles ont été envoyées, nous ne réclamons pas leur retour. D'autant que le coût pour les récupérer et les réexpédier dépasserait de très loin leur valeur. |
| Comment les boîtes parviennent-elles aux démunis ? | Pour acheminer les boîtes, Shelterbox utilise le plus souvent des vols commerciaux au départ de différents aéroports britanniques. L'aéroport et la compagnie utilisés dépendent des premiers vols disponibles. Les bénévoles de nos équipes d'intervention Shelterbox accompagnent habituellement les boîtes et organisent le transport depuis l'aéroport d'arrivée jusqu'à la destination finale. Atteindre les zones sinistrées peut s'avérer être un défi logistique de taille mais un défi que nos équipes ont l'habitude de relever. Et que ce soit en construisant des radeaux pour parvenir jusqu'à des villages coupés du monde par les inondations ou en louant les services d'ânes pour transporter les boîtes dans des régions montagnardes isolées. |
| Comment intervenez-vous aussi efficacement partout dans le monde ? | Shelterbox réussit souvent à atteindre des zones sinistrées parfois une semaine avant d'autres organisations humanitaires plus importantes. C'est parce que les liens de Shelterbox avec le réseau mondial des clubs Rotary ne concernent pas uniquement la collecte de fonds ; cela nous donne aussi un avantage énorme sur le terrain. Le Rotary dispose de 33.000 clubs et est actif dans la plupart des pays. Souvent, quand une catastrophe frappe, notre premier contact est avec un club du pays concerné. Leur connaissance du terrain leur permet de nous renseigner sur ce qui s'est passé, où la situation est la plus critique et quelle aide est nécessaire. Nos contacts Rotary nous conseillent fréquemment sur la meilleure façon de faire parvenir des secours dans leur pays, en passant outre la bureaucratie, qui freine les organisations humanitaires sans connaissance du pays. Le Rotary comme Shelterbox sont entièrement a-partisans et font appel à des bénévoles qui travaillent et vivent avec la population locale. C'est pour cela que les équipes d'intervention Shelterbox peuvent souvent passer les frontières politiques ou religieuses pour atteindre des zones où certaines organisations humanitaires rechignent à se rendre. Ainsi, au Sri Lanka et en Indonésie suite au Tsunami du 26 décembre 2004, au Pakistan suite au tremblement de terre du Cachemire en 2005 ou à Java suite au tremblement de terre et au tsunami de 2006, nos équipes d'intervention Shelterbox sont souvent les premières sur les lieux pour aider ces victimes. |
| Qui sont les bénévoles des équipes d'intervention Shelterbox ? | Une partie des bénévoles que nous envoyons sur les zones sinistrées sont des policiers, des pompiers ou des paramédicaux. Les autres sont des hommes et des femmes de toutes sortes d'horizons. Nos bénévoles, qui sont spécialement formés par Shelterbox, doivent être en bonne condition physique, capables de travailler en équipe, être mentalement prêts à relever les défis qui les attendent et être capables de vivre dans conditions sommaires sur le terrain. |
| Est-ce que vous travaillez avec d'autres organisations humanitaires ? | Partout où cela est possible nos équipes d'intervention Shelterbox accompagnent personnellement le matériel afin de le remettre en mains propres aux plus nécessiteux. Pendant les premières années d'existence de Shelterbox, nos boîtes étaient expédiées via une série d'organisations humanitaires telles que Save the Children (en Afghanistan), le Croissant-Rouge (en Iran) et l'Armée du Salut (en République Dominicaine). Nous avons envoyé notre première équipe d'intervention Shelterbox dans la débâcle du tsunami en Asie du Sud-Est en décembre 2004. Sur les six mois qui ont suivi, les bénévoles de Shelterbox ont travaillé main dans la main avec Oxfam, le UNHCR, l'Armée du Salut et d'autres organisations nationales au Sri Lanka, en Indonésie et en Inde, tout en continuant à acheminer leur aide indépendamment. Plus de 20 équipes d'intervention Shelterbox ont été déployées suite à cela, et les organisations avec lesquelles nous avons œuvré comprennent l'UNICEF en Somalie et l'Armée du salut à Java. Le Rotary demeure primordial pour le succès des opérations Shelterbox. Pendant la guerre du Liban en 2006, nous avions acheminé de l'aide par avion jusqu'à Chypre. Un réseau de contacts rotariens put faire parvenir l'aide à Beyrouth, alors que les combats faisaient rage, et distribua les Shelterboxes aux familles libanaises sans domicile. |
| Comment en savoir plus sur Shelterbox ? | Si vous avez la moindre question concernant Shelterbox, veuillez contacter notre bureau au 0950 365 500 de 9h à 17h du lundi au vendredi ou envoyez un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. |
